راجاگوپال

راجاگوپال

Rajagopal

راجاگوپال (Rajagopal) اقتصاددان، استاد و پژوهشگر هندی حوزه مدیریت و کسب‌وکار است. پژوهش‌های او بر بازاریابی، رفتار مصرف‌کننده، نوآوری، پایداری، تجارت بین‌الملل و استراتژی سازمانی متمرکز بوده و آثار علمی متعددی منتشر کرده است.

Humanizing Digital Experience: Converging Cognitive Ergonomics and Technology in Modern Marketing

انسانی‌سازی تجربه دیجیتال: همگرایی ارگونومی شناختی و فناوری در بازاریابی مدرن

توضیحات کتاب

کتاب «انسانی‌سازی تجربه دیجیتال» به بررسی چگونگی طراحی محیط‌های کسب‌وکار مبتنی بر فناوری حول محور شناخت، رفتار و ارزش‌های انسانی می‌پردازد تا تعامل مشتری و عملکرد بازاریابی را به طور چشمگیری افزایش دهد. این کتاب مبتنی بر فلسفه مشتری‌مداری، چگونگی انگیزش مصرف‌کنندگان و ایجاد ارزش مشترک توسط سازمان‌ها را از طریق تعامل انسان و کامپیوتر، تجربه بین‌فردی، استدلال شناختی و ارتباطات تعاملی بررسی می‌کند. با گردآوری بینش‌هایی از سه حوزه طراحی تجربه دیجیتال، ارگونومی شناختی و روانشناسی مصرف‌کننده، نویسنده به نیاز رو به رشد برای طراحی دیجیتال انسان‌محور در سیستم‌های بازاریابی مدرن پاسخ می‌دهد. کتاب دیدگاه‌های معاصری را در مورد تعامل جمعی در محیط‌های کسب‌وکار مجازی ارائه می‌دهد و نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌ها می‌توانند عملکرد بازاریابی دیجیتال و پلتفرم‌محور خود را بهبود بخشند. فصل‌های کتاب شامل مباحثی مانند طراحی رابط کاربری انسان‌محور، شخصی‌سازی مبتنی بر داده، تحلیل رفتار کاربر، بهینه‌سازی مسیر مشتری و اندازه‌گیری تجربه کاربری است. همچنین به موضوعات نوظهوری مانند واقعیت مجازی و افزوده در بازاریابی، دستیاران صوتی و چت‌بات‌های هوشمند و نقش هوش مصنوعی در شخصی‌سازی تجربه مشتری پرداخته می‌شود. مخاطبان این کتاب بازاریابان دیجیتال، طراحان تجربه کاربری، مدیران محصول و دانشجویان حوزه بازاریابی و فناوری اطلاعات هستند. نویسنده با ترکیب نظریه و عمل، خوانندگان را به سمت ایجاد تجارب دیجیتالی هدایت می‌کند که نه تنها کارآمد بلکه عمیقاً انسانی و معنادار هستند.

بخشی از کتاب

As VR and sustainability in business have entered the new millennium, the simplified representations of reality in VR gradually created non-existing ecotopias. The illusion of “being there” was initially generated through multisensory input, such as seeing, feeling, and hearing digitally simulated information and later, presence was associated with personal decision making in, and interaction with, the virtual environment. The ability to influence consumer emotions related to brands through VR has affected individual attitudes and generated awareness about changing the collective behavior toward e-commerce and virtual business platforms (Fauville et al., 2020). Virtual business integrating virtual shopping today is a latitudinal approach, which enhances the outreach of customers through effective consumer advocacy, diffusion of collective intelligence, and influencing consumers through the crowd behavior. Due to the increasing dependency on social media marketing and network marketing trend, the latitudinal proximity in business markets is rapidly reducing. Such shifts in consumer marketing have significantly affected the buying behavior of consumers. Destination region image is neither a simple aggregation of the images of member cities nor dictated by the image of a single well-known destination.

توضیحات تکمیلی:
نویسنده

راجاگوپال

تعداد صفحات

236

زبان اصلی

انگلیسی

ناشر

Business Expert Press

تاریخ انتشار

25 اردیبهشت سال 1405

شابک (ISBN)

978-1606496794

قیمت اصلی: 5.330.000ریال بود.قیمت فعلی: 4.720.000ریال.

digipay
در ۴ قسط با دیجی‌پی

نقد و بررسی مشتریان

0 نقد و بررسی
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “Humanizing Digital Experience: Converging Cognitive Ergonomics and Technology in Modern Marketing”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.